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안녕하세요.
이번시간에는 제게나 여러분에게나 너무나도 힘든 "그것"
사회생활
사회생활을 하는데 있어서 좋은 몇가지 말주변에 대해 알려드리도록 하겠습니다~
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1. 호감을 높이려면 "알고 계실 테지만"을 써라
상대를 한 단계 위로 본다는 느낌을 주어 상대방의 자존심을 세워준다.
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2. 숨도 안 쉬고 말하는 사람에겐 행동으로 답하라
"잠깐만, 진정해"같은 직접적인 말보다는 기침, 큰 동작으로 자세 바꾸기 등
주위를 환기하는 행동을 하면, 말이 느려진다.
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3. 내 실수를 꼬집는 사람을 칭찬해라.
"맞는 말이야, 역시 예리해"라고 인정하고 칭찬해주면 공격하려 했던
상대방의 에너지를 흡수할 수 있다.
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4. 의견을 듣고 싶다면 그윽하게 바라보라
긴장해서 말을 잘 못하는 사람이 있다면, 시선으로 메세지를 보내는 것이 효과적이다
발언을 요구하는 부드러운 행동이다.
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5. 흥분한 상사 앞에서는 목소리를 차분하게 하라
사람은 무의식적으로 상대방의 목소리 톤을 따라간다.
똑같은 방식으로, 당신이 목소리를 낮추면
상대방도 격앙된 기분을 낮출 수 있다.
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6. "아니면"이라고 말하면 상대는 내 의견을 따른다.
"햄버거 괜찮으세요? 아니면 감자튀김 세트는 어떠세요?"
실제로 이 간단한 차이에 판매량이 급증했다고 한다.
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7. 장단점을 말할때는 장점을 뒤에 말한다.
"'좋은 사람인데 조금 어두운 면이 있어"
"조금 어두운 구석이 있지만 좋은 사람이야"
사람은 마지막에 들은 말을 기억한다.
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봐주셔서 감사합니다!
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